Informe Técnico

Un informe técnico es un reflejo directo de la habilidad y conocimiento del autor sobre la materia. Un informe bien escrito no puede cubrir un esfuerzo medianamente realizado; sin embargo, un informe mal elaborado puede dañar seriamente un propósito.

Todos los técnicos en análisis de sistema deben ser expertos en el arte de redactar informes. Afortunadamente, esta es una herramienta que pueda aprenderse. Las sesiones que siguen proporcionan los lineamientos necesarios para desarrollar esta técnica. El resultado de un gran esfuerzo personal para desarrollar buenas técnicas en la elaboración de  informes, bien vale la pena, pues las herramientas que se aprendan servirán en el ejercicio profesional.

De acuerdo al propósito del informe técnico se han identificado tres tipos:

1.    El informe basado en la calidad del material o en los procedimientos que permiten bien optimizarlo o bien cambiarlo.

2.    El informe comparativo, que analiza las características de los distintos productos a partir de un procedimiento común.

3.    El informe de viabilidad, centrado en los fundamentos de una propuesta o solución emitida anteriormente, retenida como interesante por uno  de  los miembros con poder de decisión. Este tipo de informe cada vez más en boga, se basa en las aplicaciones, los medios y los costes.

Objetivo del informe técnico:

Presentar de forma clara y detallada un trabajo científico o técnico de investigación o describir cualquier situación en concreto sobre una práctica ejecutada.

Propósito:

·         Aportar soluciones concretas.

·         Proporcionar los medios para la toma de decisiones técnicas óptimas.

·         Sistematizar las experiencias.

Estrategias de planificación para los informes técnicos

·         Los informes técnicos como documentos de reflexión más cercanos a la realidad palpable, desempeñan el cometido de solucionar puntualmente los problemas relacionados con el material, financiación y los procedimientos.

·         Los informes financieros, no requieren una recopilación de documentos tan profunda.

·         El redactor se remite esencialmente a su experiencia profesional y sus dotes de observación y deducción.

·         En caso de que efectúe una búsqueda, ésta es muy concreta, muy identificada: un nuevo producto, nuevos procedimientos, costes.

·         Los informes están generalmente centrados en las soluciones; éstas pueden constituir el texto entero, como en el caso del informe de viabilidad.

Principios del Informe Técnico:

·         Cada palabra, cada oración y cada párrafo deben contribuir al propósito del informe.

·         Se debe reflejar un sólido entendimiento del material presentado.

·         Ser objetivo.

·         El autor no debe expresar sus opiniones personales, sugerencias ni quejas.

·         Usar lenguaje simple, preciso, claro y sencillo.

·         La forma puntual (frases breves y concisas) es extremadamente efectiva, pero debe usarse con mucho cuidado.

·         Al iniciar y al finalizar cada sección de tu informe, revisa lo que has escrito.

Características del Informe Técnico:

·         Es el resultado de una solicitud de un superior o un cliente.

·         El destinatario es una persona o un grupo de personas determinado que tiene la obligación de leerlo y evaluarlo.

·         Se realiza para buscar una información específica o para servir de base en la toma de una decisión.

·         Contiene tablas, cuadros, gráficos y otros elementos que sirven para la organización, clasificación y presentación de datos.

Estructura del informe

La estructura del informe está compuesta por partes y capítulos. Las partes constituyen las macro unidades temáticas formadas por uno o más contenidos relacionados, entre ellos:

·         La introducción.

·         La investigación.

·         Las conclusiones.